Esta página explica de dónde salen los datos de Herramienta Clara, cómo elegimos los productos y cada cuánto los revisamos.
De dónde salen los datos
- Fichas técnicas y precios: las publicaciones de Mercado Libre Chile. Anotamos la fecha en que verificamos cada precio.
- Opiniones y notas: las valoraciones y comentarios de quienes ya compraron, tal como aparecen en cada publicación. Resumimos lo que se repite y lo que se contradice.
- Ventas: el rango de unidades vendidas que muestra la publicación (por ejemplo, “más de 1.000 vendidos”).
- Interés de búsqueda: Google Trends Chile, de los últimos cinco años. Es un índice relativo, no un número de búsquedas ni de ventas.
Cómo elegimos los productos
- Priorizamos modelos con muchas opiniones y ventas. Descartamos los que tienen pocos datos o publicaciones poco claras.
- Buscamos variedad de precio, para que haya opciones desde las más económicas hasta las de gama alta.
- Preferimos las fichas de catálogo con más opiniones, porque un mismo modelo puede tener precios y valoraciones muy distintos según la publicación.
Qué no hacemos
No probamos físicamente los productos. Nuestras reseñas se basan en la información publicada y en las opiniones de compradores, y lo decimos con claridad. Las ilustraciones de los artículos son referenciales; las fotos de producto provienen de las publicaciones de Mercado Libre.
Cada cuánto actualizamos
- Precios, notas y disponibilidad: los revisamos de forma periódica y marcamos la fecha de verificación al inicio de cada guía y reseña.
- Productos y recomendaciones: los reordenamos cuando cambian el precio, la disponibilidad o las opiniones de forma importante.
- Análisis de tendencias y temporada: los renovamos antes de cada temporada.
Cuando los datos se contradicen
Si una ficha da dos cifras distintas, si los compradores no coinciden sobre el tamaño o si un precio difiere entre publicaciones, lo escribimos en el artículo en lugar de elegir una cifra sin avisar.
Correcciones
Si encuentras un precio, una ficha o un dato incorrecto, escríbenos desde la página Contacto con el artículo y el dato. Lo revisamos y lo corregimos. Para dudas sobre una compra, envío o garantía, dirígete al vendedor en Mercado Libre; el SERNAC explica tus derechos como consumidor.